1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je Zámočníctvo Kov s.r.o., so sídlom Bratislavská 1124/58, 911 05 Trenčín, IČO: 53 847 219, DIČ: 2121518470, IČ DPH: SK2121518470, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 41287/R. Kontakt vo veciach ochrany osobných údajov: [email protected], tel. +421 905 384 217.
Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Účely a právne základy
Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR): meno, adresa, e-mail, telefón, fakturačné údaje. Doba uchovávania: počas trvania zmluvy a 10 rokov z dôvodu účtovných predpisov.
Vybavenie dopytu z kontaktného formulára (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – predzmluvné vzťahy): meno, telefón, e-mail, obsah správy. Doba uchovávania: 12 mesiacov.
Vybavenie reklamácií (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR): údaje uvedené v reklamácii, uchovávanie 5 rokov.
Analytika a marketing vrátane Google Analytics a Google Ads (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas): údaje z cookies, IP adresa v skrátenej podobe. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies.
3. Príjemcovia
Údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu: kuriérskym spoločnostiam, poskytovateľovi platobnej brány, externej účtovnej kancelárii, poskytovateľovi webhostingu a pri udelení súhlasu spoločnosti Google Ireland Limited. Pri prenose údajov mimo EÚ sa uplatňujú štandardné zmluvné doložky alebo rámec EU-US Data Privacy Framework.
4. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na [email protected], vybavíme ju do 30 dní.
Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
5. Bezpečnosť
Stránka používa šifrované pripojenie HTTPS. Prístup k údajom majú len poverení zamestnanci viazaní mlčanlivosťou. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami nevykonávame.