Poučenie o práve na odstúpenie

Máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní. Lehota plynie odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba (okrem dopravcu) prevezmete tovar.

Na uplatnenie práva nás informujte jednoznačným vyhlásením — e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu Zámočníctvo Kov s.r.o., Bratislavská 1124/58, 911 05 Trenčín. Môžete použiť vzorový formulár nižšie, nie je to však povinné.

Dôsledky odstúpenia

Vrátime vám všetky platby vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia. Platbu vrátime rovnakým spôsobom, aký ste použili, ak sa nedohodneme inak. Vrátenie platby môžeme odložiť do doby, kým nám tovar vrátite alebo preukážete jeho odoslanie.

Tovar nám pošlite alebo prineste najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností.

Výnimky

Odstúpiť nie je možné pri tovare zhotovenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (rozmer, farba, dizajn na mieru) a pri službách, ktoré boli s vaším výslovným súhlasom úplne poskytnuté.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Komu: Zámočníctvo Kov s.r.o., Bratislavská 1124/58, 911 05 Trenčín, [email protected] Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ……………………………… Číslo objednávky: ……………… Dátum objednania / prevzatia: ……………… Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………………………… Adresa spotrebiteľa: ……………………………… IBAN na vrátenie platby: ……………………………… Dátum: ……………… Podpis (len pri listinnej forme): ………………